Если вам звонят коллекторы
Что делать в таких случаях? Вы вправе отказаться от взаимодействия с коллекторами , например, заменить звонки письмами на email:. Жалоба, поданная в вышестоящую инстанцию, должна быть обоснованной — это значит, что к ней потребуется прикрепить доказательства, подтверждающие изложенные претензии: копии документов, записи телефонных разговоров, скриншоты СМС-сообщений и пр. В договоре может содержаться пункт, согласно которому, банк МФО не вправе перепродавать имеющийся долг третьим лицам. Как по закону работают коллекторы.
Никакие доводы с моей стороны не спасают». Банк, микрофинансовая организация или коллекторское агентство в первую очередь пытаются связаться с самим должником. Если он не берет трубку или отключил телефон, могут звонить по другим номерам, оставленным в анкете заемщика. При оформлении кредита нужно оставить свой мобильный, домашний при наличии , рабочий и дополнительный контактный телефон.
Дополнительными обычно становятся телефоны родственников, но можно написать и любой другой — номер друга или приятеля. При этом у банка нет обязанности проверять корректность дополнительного телефона.
Еще один случай, при котором абонент может получать звонки из-за чужого кредита — если его номер телефона раньше принадлежал недобросовестному заемщику.
У человека, чей номер заемщик указал в анкете, нет обязанности выплачивать чужой кредит. Банки звонят ему для того, чтобы найти должника или передать ему информацию о долге. Это срабатывает, но, к сожалению, не всегда.
При этом по закону, который Госдума приняла в году , коллекторы должны общаться только непосредственно с должником и не беспокоить его близких, родственников или соседей, если они не дали на это письменное согласие. На практике, как известно, это тоже не всегда работает. Если устные просьбы не помогают и звонки не прекращаются, нужно действовать официально. Для этого:. Закон ФЗ определяет ограничения работы коллекторов и кредиторов при взыскании долгов например, количество и время звонков должникам.
Но, по словам юриста Criminal Defense Firm Даниила Горькова, на практике привлечь к ответственности сотрудников этих агентств сложно. Хотя прецеденты есть. Но это — банки. Часто МФО пытаются любого человека, указанного как «Контактное лицо», привлечь к выплате долга за заемщика, если тот перестал платить.
Да, они знают, что поступают незаконно. И все равно стремятся перевесить долг с заемщика на его случайных знакомых или школьных друзей, номера телефонов которых есть в записной книжке сотового аппарата.
Собрав полную информацию о долге и убедившись, что коллекторское агентство работает легально , вы можете дальше действовать в зависимости от ситуации. Но твердо помните одно — игнорировать звонки взыскателя, когда вас тревожат информацией о чужих долгах, можно. Знайте, что пряча голову в песок, от звонков вам не избавиться. Коллектору не хватит вашего честного слова, что вы не брали деньги в долг, и совсем не тот человек, которого ищут кредиторы.
Чтобы прекратить звонки , надо разобраться до конца. Материал по теме Как получить исполнительный лист по решению суда: описываем механизм общения с системой Далеко не каждый человек знает, как выглядит исполнительный лист, а что он из себя представляет и для чего нужен — подавно. В этой статье рассказываем о том, что такое исполнительный лист, кому он нужен и как его получить.
Вы будете иметь отношение к долгам в том случае, если вы, например, родственник должника. Конечно, это отношение косвенное.
Требовать от вас вернуть деньги за кого-то из близких или знакомых коллекторы права не имеют. Если заемщик, оформляя кредит, в договоре указал ваши ФИО и номер телефона, как родственника, но сделал это без вашего на то согласия, то коллекторы не имеют права беспокоить вас.
Звонок же родным заемщика с требованием вернуть долг и вовсе является нарушением закона. Никто ни за кого платить не должен. Это личное добровольное решение, если бабушка помогает выплатить кредиты своей внучки, принудить к этому никто не может. Но и из этого правила есть исключения.
Так, все имущество и все долги супругов считаются совместными, если только по суду не доказано, что один из супругов «знать не знал» о кредите другого. И первый человек брал ссуду на свои личные нужды, например на оплату карточных долгов при игре в покер, а не на решение проблем семьи.
Но вот поинтересоваться о том, как ему должника найти, если тот игнорирует звонки коллектора, взыскатель может. Но коллекторы не имеют права беспокоить родственников, коллег, приятелей должника, если те не хотят, чтобы им звонили.
Надо явно дать об этом понять коллекторам. Если граждане, чьи телефоны указаны как контактные в договорах кредита или займа, требуют оставить их в покое, то звонить им больше нельзя.
Если коллекторы не унимаются, то своими действиями они нарушают нормы сразу двух законов. И на их поведение можно и нужно жаловаться.
Исключением являются супруги. Получить долг супруга или супруги должника можно и с его «второй половины». Здесь уже действуют нормы закона про общие доходы, совместную собственность и обязательства членов семьи. Но важно понимать, что коллектор не имеет права требовать вернуть средства супруга должника, не получив перед этим решение суда. Взыскать долг со второго члена супружеской пары коллектор может, только имея исполнительный лист или приказ.
То есть факт простой продажи долга банка или МФО коллекторам не дает им права требовать погашения этого долга супругом супругой должника. Рассмотрим ситуацию, в которой вы — наследник умершего человека , у которого есть долг перед банком или МФО. И, как ни прискорбно, этот долг умершего человека находится в работе у коллекторов.
Вы вступили в право обладания имуществом покойного родственника, приняв наследство через нотариуса. Что же дальше?
Вы обязаны погасить сумму задолженности умершего человека.
Потому что наследство — это получение не только денег и имущества, но и долгов. Поэтому-то коллекторы имеют право вам звонить. Но беседовать с коллекторами вы должны корректно, на литературном русском языке. Как и они — с вами. Таким образом, если вы вступили в право наследования, коллекторы имеют право требовать от вас долг умершего.
Вы — наследник должника? Замучили своими звонками коллекторы? При этом вы можете и не подозревать об этом. В таком случае лучше говорить коллекторам, что с должником вы давно не общаетесь, не видитесь и не собираетесь его искать, чтобы передать информацию. Стройте разговор спокойно, четко и уверенно ваш собеседник должен убедиться, что все последующие обращения к вам никак не обеспечат возвращение просроченного кредита.
Любой сбор информации о физическом лице без его согласия является незаконным. В случае нарушения своих прав такое физическое лицо может обратиться с жалобой на незаконные действия, связанные со сбором, хранением и обработкой его персональных данных в специально уполномоченный орган государственной власти по вопросам защиты персональных данных или в суд. Подписывайтесь на наш канал в Telegram и страницу в Facebook , чтобы всегда быть в курсе бухгалтерских событий.
Полный прайс Выбрать оптимальное решение. Бизнесу Юристу Бухгалтеру. Русский Украинский. Техническая поддержка. Добавление в Избранное. Отменить Добавить. Новости Аналитика Календарь Актуально. Материалы отправлены на указанный вами email. Возникла ошибка. Попробуйте повторить запрос позже. Начинаем й: что нужно знать бухгалтеру.
Как действовать, если коллекторы беспокоят из-за долгов другого лица. Войдите чтобы оставить комментарий. Читайте нас в соцсетях. Подпишитесь на рассылку. Похожие новости. Депутаты планируют создать для бизнеса отдельную специализированную прокуратуру.
- Если Парень После Расставания Сразу Нашел Другую
- Лиза Мария Пресли И Майкл Джексон
- Если Б Я Имел Коня
- Если Ваше Имя
- Звонки С Мтс На Йоту
- Правило Ленца Простыми Словами
- Что Будет Если Оставить Утюг Включенным На Несколько Дней
- Что Делать Если Кактус Вытянулся
- Что Будет Если Не Дрочить
- Разрешено Ли Вам Перевозить Людей В Буксируемом Легковом Автомобиле
